Отзывы о банке "ВТБ 24" - Личные финансы РБК
Peugeot 308 от 599.000 руб.! Топ 5. Вопросы Есть ли банки, которые дают кредит на.. Когда можно оформлять налоговый вычет на.. Как банки оценивают заемщиков? Разрешено ли получить недвижимость за.. Все вопросы Советы Нехватка времени, усталость и нежелание расходовать силы.. К сожалению, иногда наша невнимательность.. Все советы Личный опыт Сдм-банк,это телефонная станция!
Заведи! Заявки на кредит рассматриваюся быстро. Обслуживание на высшем уровне. Благодарю что есть этот Банк! Помимо того подключен через них к торгам на фондовой бирже. Исключительно удобно, быстро и надежно. За все время пользования системы Телебанк не случилось ни одной накладки. Депозиты открываю так же сквозь телебанк. Все условия и процентные ставки безусловно прозрачные. Никакого обмана - все копейка в копейку. В свое время пользовался картой с кредитным лимитом.
Так же никаких вопросов. Два.. А еще немного раньше в другом филиале снимал тоже наличкой зарплату, так в середину пачки подсунули в клочки разорванную и склеенную скотчем купюру, также тысячу, правда, когда приехал менять особенно упираться не стали, поменяли. Похоже с кадрами там серьезная проблема. Выпустили, мне перечисляют деньги, а на балансе их нет и нет.
Пошел в банк разбираться, оказывается, выпустили 2 карты, одна из ни с теми реквизитами, которые мне дали, а другая левая. Но вначале обстановка немного огорчила. Банкомат близко.. Я не знаю каким образом они набирают персонал и как его обучают, но на выходе получаются такие "специалисты", которых на пушечный выстрел запрещено подпускать к клиентам.
Порой более того что ни на есть простой вопрос может определить их в ступор. Специалисты отделений посылают трезвонить в поддержку, в поддержке отправляют в отделение, замкнутый круг. И ладно бы они постоянно говорили quo.. Профессионалы отсутствуют напрочь. Такую ахинею несут становится не по себе! Из меня как из клиента-физического лица вытащили всю душу в отделниии на Автозаводской г Москвы! Не могла снять свои капиталы с карточного счета.
Работаю главным бухгалтером, столкнулась еще и как юридическое лицо. Провели платежи поставщикам, а уплату налога- НДС задержали на два дня. Ещё и увряли, что правы! Только после.. Почитал форум и глазам не поверил.. Я простой работяга, обслуживался ещё в нетрудно ВТБ, профессионализма и доброжелательности нигде больше как в ВТБ я ещё не встречал! 53 года).
Мог бы подумать, что это только на камчатке, но прошлой осенью и этой весной был в Москве, Сочи, Ростове и не поверите, что даже в таком захолустье как г. Темрюк, касательство и обслуживание обалденное! Я просто не могу уверовать в написанное другими людьми. Скажу.. Ничего не предвещало.. В 2009 году, когда упала торговля,еле-еле наскребали на очередные платежи, банк в одностороннем порядке поднял нам процент, увеличив платёж!
На мои мольбы, звонки и заявления-тишина.. Даже хуже сбера. Все возникающие проблемы автоматически становятся моими. Ни на один вопросительный мотив мне ни разу не ответили внятно и не важна даже суть. Будь то тарифы на услуги, получение кредита или работа банкоматов. Частные банки хоть и поменьше, но сервис отличается разительно. Им приходится сражаться за клиентов. Пришел, отстоял 50 мин.
При получении карты попросил предоставить мне реквизиты для ее безналичного пополнения. БИКами и пр.) Ну.. Дурят нас, дурят как могут. Есть карта банка. Надо было в другом банке перечислить на счет деньги. Думали это совершить через карту ВТБ. В результате оказалось, что с карты деньги таки сняли вкупе с процентами за перевод.. Отношение к своему клиенту - отвратительное! В итоге, выполнив все необходимые требования, и прождав 1,5 месяца, оказалось что вся их "деятельность" по возврату содержится в письме в адрес банка получателя и все..
Дальше хоть трава не расти! На моё обоснованное возмущение, последовал ответ.. Приходит СМС о том, что мне придет письмо с кредитным предложением. Получаю. Предлагают кредит 112000, нужно только позвонить и он ваш. Придете с паспортом и получите.. Отношение к клиентам легко отвратительное. Самый выдающийся случай, когда банкомат при внесении денег сломался. Меня мурыжили 2 месяца, ничего никто толком не говорил, не было ясно выдадут ли вообще деньги обратно. Всем несложно наплевать, что я остался без денег на 2 месяца, никто даже и не подумал извиниться.
С операционистами как правило водить знакомство очень неприятно. Похоже их не мотивируют на.. Открываю в банке счет, чтобы мне перевели деньги за проданную машину. Сотрудник банка весьма долго ищет информацию о проценте, тот, что с меня возьмут при снятии этих денег. В итоге называет 1%.
Потом распечатывает контракт и приложение с тарифами, и оказывается, что процент 0.5%.. Просрочек по платежам не было. Досрочно погасила. Второй кредит, как положительно зарекомендовавшему себя клиенту, не дали. Не понятно! Вывод один: банк не ценит своих клиентов, и досрочно выплачивать кредит не стоит, потому что заведёшь "плохую" кредитную историю. Вопрос: ради чего такая сильная реклама, когда этот банк совсем НЕНАДЁЖНЫЙ партнёр?
Чего вы хотите? В России нет нормальной банковской системы! Полтора банка на страну! Хотите уважения и нормального обслуживания-переводите свои капиталы за границу!
По материалам http://credit.rbc.ru/reviews/446/
Комментарии к этой заметке больше не принимаются.
