Главная ель Приморского края обрушилась из-за сильного ветра Бывший губернатор Амурской обл. Тел. Гражданам обещают фиксированные ставки, отмену комиссий за ведение ссудного счета и вероятность в каждый миг возвращать кредит без штрафа и согласия банка. Банкиры грозят, что социальная ответственность, ударив по доходности, отразится на ставках по кредитам. Но им самое малое кто верит - вырастать процентам некуда.

Исследование проводилось среди 20 крупнейших банков. Ставки по кредитам опустила без малого половина банков, каждый четвертый увеличил сроки и размеры ссуд для всех категорий заемщиков. Причины - удешевление фондирования и ужесточение конкуренции. В то же время улучшением условий кредитования активно занялась власть. Появление предложений защитить права и интересы заемщиков связано с ростом числа жалоб, поступающих от клиентов,- считает начальник департамента маркетинга и поддержки продаж КБ "Открытие" Анна Каминская.-

Под влиянием экономической нестабильности банки вынуждены были серьезно ужесточить условия, хотя до кризиса старались показать лояльность к заемщикам". Нажим на клиентов в итоге привел к тому, что нашлось, кому надавить и на банки, и контратаку в защиту прав потребителей вполне можно считать массированной. Началась кампания в октябре, когда Генпрокуратура объявила незаконным внесение в кредитные договоры с физлицами условий возможности повышения ставок в одностороннем порядке.

Само по себе заявление прокуратуры заемщикам дает мало - требуется определение высших судебных инстанций или специальный закон. И эдакий законопроект сейчас как раз находится на рассмотрении Госдумы, он запрещает кредитным организациям в одностороннем порядке сокращать срок кредитов, увеличивать ставки и комиссии, вводить новые платежи.

9 декабря депутаты приняли в первом чтении тот самый законопроект, внесенный ещё в сентябре Владиславом Резником, председателем парламентского комитета по кредитным организациям и финансовым рынкам. Другие законодательные инициативы комитета посвящены операциям с банковским пластиком и досрочному погашению кредитов.

В октябре в Госдуму внесли законопроект, обязывающий банки уведомлять клиентов о размере комиссий, взимаемых при использовании пластиковых карт в банкоматах, посредством сообщения о размере комиссионных процентов банка на экране, а кроме того соответствующей строки в чеке, тот, что печатается по завершении операции.

Сегодня узнать размер комиссии можно лишь постфактум - подсчитав его независимо или запросив выписку в офисе банка.

Сейчас во всех кредитных организациях, кроме Сбербанка, досрочно погасить кредит позволительно только с согласия банка, при этом действуют и мораторий на погашение в течение определенного времени следом выдачи ссуды, и штрафы за досрочное погашение. Законотворческая активность была дополнена ноябрьским постановлением президиума ВАС, который признал незаконным взимание комиссий за открытие и ведение ссудных счетов при выдаче кредитов. Так закончилось многолетнее противостояние Роспотребнадзора и банковского сообщества, отстаивавшего правомерность этакий практики.

ВАС рассмотрел дело, в котором районное отделение Сбербанка Перми оспаривало постановление местного управления Роспотребнадзора, оштрафовавшего банк за взимание таких платежей. Поначалу дело побывало в арбитраже, после этого прошло апелляционную и кассационную инстанции, вслед за тем чего Роспотребнадзор направил жалобу в ВАС.

Высшая судебная инстанция вынесла окончательный вердикт: ведение ссудного счета не является самостоятельной банковской услугой, значит, плату с заемщика брать нельзя. Нестрогий закон "ВАС лишь подтвердил позицию, которой наша служба придерживается в течение нескольких лет",- говорит замглавы управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Светлана Мухина.

Основа этой позиции - новая редакции закона "О защите прав потребителей", которая появилась в 2007 году. Под предлогом отсутствия прямого запрета в законе банки и нарушают права заемщиков. В связи с этим явление новых норм очевидно запретительного характера может сделаться положительным явлением",- полагает агент Роспотребнадзора.

Банки могут продолжить взимать эти платежи, но любое обращение в суд по этому поводу будет удовлетворено уже в первой инстанции. В теории это может распространяться и на уже выданные кредиты",- комментирует Лидия Горшкова, глава банковской практики юридической компании "Пепеляев, Гольцблат и партнеры".

Максим Кульков, партнер юридической фирмы Goltsblat BLP, предсказывает, что территориальные управления Роспотребнадзора, заручившись мнением ВАС, начнут штрафовать банки направо и налево, хотя раньше суды выносили противоположные решения по постановлениям Роспотребнадзора о наложении штрафа. Так, в связи с заявлениями Бинбанка и Сбербанка суды приходили к выводу о правомерности взимания комиссии за ведение ссудного счета.

При этом указывалось, что потребители в момент заключения договора уже обо всех нюансах извещены и принимают на себя обязательства добровольно. Совместно с тем, к примеру, Хоум Кредит Финанс Банку и Енисейскому объединенному банку взимание комиссии в спорах с Роспотребнадзором отстоять не удавалось.

По материалам http://rss.feedsportal.com/c/32327/f/441187/s/826d149/l/0lcr~.htm